ПОДДЕРЖКА КАЖДОГО КЛИЕНТА

ПОДДЕРЖКА КАЖДОГО КЛИЕНТА

EMC Сервис заботится об отношениях с клиентом и гарантирует постоянную поддержку, улучшая продукцию и услуги, на основе всех специфических потребностей.

  • Обучение технических специалистов на нашем заводе, у дилеров или на фабрике конечного пользователя.
  • Установка и запуск отдельных станков или линий
  • Программированное техническое обслуживание и капитальный ремонт оборудования
  • Обновление программного обеспечения
  • Удалённая диагностика
  • Документация по запасным частям в 3D
  • Запчасти для всех моделей станков
  • Поставка по всему миру через основных курьеров DHL, TNT, GLS
  • Оптимизированный процесс технической поддержки благодаря онлайн платформе для открытия запроса (отслеживание каждого вопроса в реальном времени)

Наша задача- удовлетворение потребностей клиента

Metal Division